新华全媒+丨中消协发布100个城市消费者满意度测评报告
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。新华消协报告显示,全媒2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,丨中个城告总体处于良好水平,发布费33个城市得分位于全国平均线之上。市消
这是满意中消协连续第7年发布城市消费者满意度测评报告。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,度测对消费供给、评报消费环境和消费维权的新华消协情绪反馈,是全媒以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。
报告显示,丨中个城告100个被测评城市排名总体稳定,发布费47个城市满意度得分提高,市消城市得分表现和提升数量均优于2022年。满意无锡、度测杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市消费者满意度综合得分第1至第10名。连续7年的城市消费者满意度测评结果表明,社会消费品零售总额越高的城市,消费者满意度得分相对更高。
2023年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成,在3个一级指标中,“消费供给”“消费维权”得分与2022年相比均有较大提升。
中消协组织第三方专业调查机构于2023年第四季度在100个被测评城市同步开展调查,共计回收消费者有效样本61812个。100个城市范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。
中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结果,并组织地方消协通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,对进一步提升被测评城市消费者满意度进行深入研究,为推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制、提升消费者满意度提供有力支持。
(责任编辑:百科)
-
常有读者朋友错过文章更新将“智谷趋势” 设为星标保持联系,一起前行◎作者 | 瓜片震惊!楼市的天还没晴,老破小居然提前亮了!广州、深圳、上海、杭州……总价不到200万,甚至不到100万的老破小正在被疯 ...[详细]
-
大S状告小菲要酒店股份,结果还没开庭人家就把财产转移给亲爹了
题:大S状告汪小菲要酒店股份,还没开庭人家就把财产转移给亲爹了,大曲线这回懵了! 文/姜子说书 关于大S徐熙媛对汪小菲的第17告,张兰早就透露过具体开庭日期,也就是5月20日。张兰还说,被大S ...[详细] -
在芸芸众生中,有人的命运注定要比别人精彩纷呈。欧阳夏丹就曾是这样的人物:年少时家境贫寒,但凭着顽强拼搏终考入传媒名校,毕业后加入央视,成为新闻界的明日之星。她出众的气质和过硬的播音主持功底,让她很快就 ...[详细]
-
男子开车未注意将路边的小狗撞死,而后因赔偿问题与小狗的饲主发生纠纷,失手将60多岁的饲主推倒在地。饲主被推倒后因诱发基础疾病导致死亡。近日桂阳县法院审结了一起生命权、身体权、健康权纠纷案件。法院审结了 ...[详细]
-
中国移动倒下了,剩下的另外两家还能坚持多久?51万仅仅是开始?
中国移动倒下了,剩下的另外两家还能坚持多久?前段时间移动一下子就损失51万用户,而现在,又过去几个月了,这个数字却还在不断上升,也许这对移动来说才仅仅是个开始!作为国内用户最多的运营商,这些用户是怎么 ...[详细] -
CBA宣布重要决定,总决赛大反转,姚明不留情面,辽宁队成赢家
CBA宣布重要决定,总决赛大反转,姚明不留情面,辽宁队成赢家北京时间5月17日,CBA总决赛正在如火如荼的进行,第一场比赛辽宁队大获全胜,而今天晚上双方将展开第二场比赛的争夺,辽宁队依旧是在主场进行, ...[详细] -
近日,菲尼克斯太阳队为他们的新科主帅布登霍尔泽开了一场发布会,在发布会中布登霍尔泽和太阳队总经理琼斯亲密友好的交谈,仿佛对下赛季充满了信心。除此之外,太阳队总经理琼斯还公布了一个重要的讯息,他们在今年 ...[详细]
-
据中指研究院发布监测数据显示,2024年一季度,全国法拍房市场挂拍房源数达21.9万套,成交3.8万套,成交总金额716.1亿元。其中,仅1月份就挂拍10.04万套,同比增长了48.2%,成交量同比增 ...[详细]
-
图:国家统计局指出,4月国民经济延续回升向好态势。图为10日,参观者在中国品牌博览会参观智能加油机器人展品。\新华社 国家统计局17日发布数据显示,4月份,尽管部分指标受到假日错月、上年同期基数 ...[详细]
-
图:拜登被发现在自家车库私藏涉密文件。/资料图片 【大公报讯】据法新社报道:美国司法部长加兰16日拒绝交出特别检察官罗伯特.胡尔调查美国总统拜登“密件门”案的录影和录音存档,白宫和司法部声称 ...[详细]